【コミュニケーション能力】聞き上手になりたいけど

木のテーブルの上にコーヒーカップを持つ2人

聞き上手になりたいと思って、普段から気をつけているつもりです。

しかし、聞き上手になることはかなり難しいことですね。

人というのは、他人の話をほとんど聞いていないそうです。

聞いているふりをしながら、次に自分が話すことを考えているのが普通なんだそうです。

人が歌っているカラオケを聞いているふりをしながら、自分が歌いたい歌を探しているのと一緒ですね。

私がよくランチや買い物に行く友人たちも、聞き上手どころか聞き下手です。

私の話なんか聞いちゃいない。

ずーっと自分の話をしています。

特に聞いていて苦痛なのは、その人の職場の人間関係の話。

誰々がどうしたとか、誰々と誰々がこーしてあーしてとか。

複雑でさっぱりわからない。

というか、どうでもいい。

たいして面白くもない話なのに、興味もないし、聞く必要もないと思っています。

なので

「ふーん」「へえ」「そうなんだ」

という相槌をうちつつ、たまに

「それで、どうなったの?」

などという質問を入れます。

そして最後に

「大変だね」

と言っておけばOK。

こんなことを言うと、まったく彼女の話を聞いてないようにも聞こえるけど、要所要所は頭に入っているから大丈夫。

どうせ、彼女も私の話を聞いていないのだから、そんな対応でもいいと思っている。

ちなみに私が話す時は、自分のことを聞かれた時だけ。

しかもできるだけ要点のみ、話すようにしています。

まあ、彼女が8割以上話している感じですね。

もう一人、結構一緒に映画やランチに行く年上の友人も、人の話を聞かない人。

この間ランチに行った時、会ってすぐに珍しく

「仕事どう?」

と聞いてきたので、

「楽だし、まあまあかな」

と簡単に答えたら、

「私もね…」

と自分の話をし始めて、それが長い長い。

私はもう、自分の仕事の話に戻すわけにもいかず、彼女の話を聞き続けるしかない。

しかも、彼女の話は詳しすぎる。

本当にどうでもいい情報まで入れてくるので長い。

基本的にはとてもいい人なのだけど、こういうのを聞かされるのが苦痛なのです。

そして、実家の母も典型的な聞き下手。

子供の頃から、学校であったことを聞いてくれた記憶がありません。

一生懸命私が話しても、うわの空の母でした。

こういう人たちと接してきて、自分はああはなりたくないと思っています。

女性は基本、聞き下手の人が多い傾向があるようです。

だから私は、人と接する時はできるだけ聞き上手を目指しています。

人は皆、話を聞いてほしいので、話をちゃんと聞いてくれる人が好きなんだそうです。

相槌を適度に入れながら、途中で質問も入れて、笑いも入れて。

結構頑張っているつもり。

でも、頑張っているつもりでも、人はなかなか聞き上手にはなれないらしい。

みんな、自分のことを話したくてたまらないんですね。

 

 

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