うちのマンションは全体でケーブルテレビを契約しているそうです。
ほとんどが有料チャンネルなのですが、一部テレビショッピングなどは契約してなくても観れます。
最近、マンションの掲示板に、「ケーブルテレビの2年に1度のメンテナンスが入るので、ご協力を」との張り紙がありました。
家の中で行われるそうで、テレビ端子の電波測定などに30分程度かかるとのこと。
後日、業者さんが来られて、日時の予約をしました。
予約の日時は3日の16時から18時の間でした。
約束の日、待っても待ってもメンテナンスの人は来ません。
18時近くになったので、事務所の方に電話してみました。
するとすぐに担当者から電話が。
「すみません。今日昼間に〇〇というものが電話してたと思うんですけど。時間的に厳しくなって今日はちょっと無理で…」
確かに昼間電話は入っていたけど、私は仕事中だったし、今日来るという確認電話かと思ってたし。
「はあー？今日来ないってことですか。ちゃんと約束して待ってたのに、どういうことですか。もう少し早く知らせるとか、前日とかにわからなかったんですか！」
「すみません。もう日程的に無理ですよね。日にちを変えるとか」
このメンテナンスは3日から7日までの5日間で行わなければいけないそうです。
「無理ってことはないですけど、月曜日なら何とか時間とれないこともないですけど」
「やっぱり無理ですよねー。じゃ、一応、今回は特に問題ないということで報告しておきますから、映りが悪いとか何かあれば連絡してください」
何か、もう日時変更してまでメンテナンスしなくてもいいから、みたいな言い方です。
いやいやいや、そんなやっつけ的な仕事でいいのか。
自分が段取り悪くて、仕事がさばけなかったことをなかったことにするという。
許せません。
私はこういうのが一番嫌い。
すごく腹がたって、叱り飛ばしたい気持ちになったけど
「どうせ観ませんから、いいですけどね。お宅がそれでいいならいいですけど」
そう言って電話を切りました。
その電話で相手の仕事ぶりを徹底的に批判することもできたし、会社に電話して担当者を非難することもできるけど、そんなことまでしなくてもと思い、辞めました。
きちんとやることをやったのに、できなかったというなら私も文句は言いません。
しかし、今回の件はどうも誠意が見えない。
行けそうにないことがわかって電話したと言ってましたが、出なかったから何回でも電話するべきでは。
何回もかかっていれば、こちらも「何事か？」と思って、折り返しかけることもありますよね。
ミスを認めて、別の日を何とか決めてメンテナンスをやるべき。
どうしても別日を設定できなかった場合には、正直に会社に報告すべき。
適当な報告書を出して、やったことにするなんて最低だと思います。
一緒に仕事をする人のなかにも、やればいいんだろみたいな仕事をする人はいます。
最低限の仕事だけをやる人もいれば、プラス何か他の人の手助けをする人もいます。
何か仕事を見つけてやる人もいれば、人と無駄話をして終わる人もいます。
さあて、今日は夜勤。
また色々あるでしょう。
何にしても、仕事に対して誠実さが見えない人にはなりたくないと私は思います。
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