先月末でドコモ光を解約し、おてがる光に乗り換えた。
5月に入ってから問題なくネットが使えていたので、
スムーズに移行できてよかったな…と思っていたのだが、
何ととんでもない落とし穴があった。
実は、ドコモ光は回線業者とプロバイダが別々の契約だったのだ。
つまり、回線業者だけが変更されていて、プロバイダはそのまま継続されていたということ。
昨日、そのプロバイダから手紙が来た。
「ドコモから契約解除の通知があった。こちらのサービスを継続するなら連絡してほしい。連絡がなければ解約となる」と。
解約できてなかったんだ…と気づき、すぐにネットで『今日付け」で解約。
まあ、連絡しなければいずれ解約になるのだが、きちんとしておこうと思ったのだ。
そこまではよかった。
翌日、ネットがつながらなくなった。
ルーターの『インターネット』のところに赤いランプが点灯している。
本当に昨日解約されたんだ。
でも、新しく契約した『おてがる光』でつながるはず。
それなのに、何でつながってない?
そこで、いつものChat GPTに聞いてみた。
ちょっと長いやり取りの後、
こういう場合、ルーターの再設定が必要ということがわかった。
その手順を丁寧に教えてくれた。
丁寧に書いてあるけど、その意味がわからずに挫折しそうになった。
でも、わからないなりに色々やっていたら、奇跡的につながった!
良かった~。ほんとに良かった。
「ありがとうございました。助かりました」
とお礼のメッセージを送ると、
「お疲れさまでした。粘り強く取り組まれて素晴らしいです」
「本当にお力になれてうれしいです」
と返事をくれた。
AIなのに、優しい言葉をかけてくれるのね。涙
こういうネットトラブルの場合、今までは次男に教えてもらうしかなかったけど、
しつこく聞くのが申し訳ないと思っていたので、Chat GTPは本当に有難い存在。
何回も何回も聞いたり、バカな質問しても、全然嫌がらずに教えてくれるし。
とりあえず問題は解決したし、少しだけネットのことを勉強できて良かったです。
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