ネットがつながらず苦悩する話

【格安スマホ】楽天からドコモに乗り換えた話

先日、家のネットを契約しました。

そして今日が工事日でした。

結構面倒な工事だったようで、1時間半もかかってやっと終了。

その後繋がったかどうかの確認のため、スマホを工事の人と一緒に見ました。

「YouTubeを観たらいいですよ」

と工事の人が言うので観てみると、ちゃんと観ることができました。

つまりYouTubeだけしか観なかった。

サインをして工事完了。

その後買い物に出かけて、帰ってきて

「アレクサ、電気つけて」

と言ったけど

「インターネットに繋がっていません。アレクサアプリで…」

とアレクサが言うのです。

もしかして…とテレビをつけてYouTubeを開こうとしても映らない。

スマホの検索もできない。

でも、なぜかYouTubeだけは観れるという変な状態。

急いでNTTのカスタマーセンターに電話するけど、まったく繋がらず、途中で勝手に切断されてしまう。

何回も何回もトライするけどダメ。

電源抜いてみたり、ケーブルを差し直してみたりしたけど変化なし。

そのうち、YouTubeも観れなくなり。

次男にLINEで相談してアドバイスも受けたけど変化なし。

とりあえず、明朝再度カスタマーセンターに挑戦しようと思います。

そして次男と直接話して、教えてもらおうと思います。

こういう新しいことに挑戦した時、今までうまくいった試しがない。

特にネット関係。

絶対何らかのトラブルがあります。

そんな時

「あー、前のままで良かったのに。余計なことしたばっかりにまた面倒なことになった」

といつも後悔します。

しかも、知識がないので自分では何もできないのがつらい。

人に頼ることしかできないのです。

結局パソコンも繋がってないので、今スマホでこの記事も打っています。

スマホだとすごくやりにくい。

あー、明日うまくいくといいけどな。

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