郵便局のサービスの低下

急遽、仕事で使う材料が必要になり、メルカリで購入した。

ぎりぎりの注文だったが、今日は届くはずだった。

17時半に家に着いて、ポストを見たが荷物はない。

代わりに不在票が入っていた。

荷物の大きさは「ゆうパケットポスト」で、ポストに入る大きさ。

それなのに、ポストに入ってない。

不在票を見てみると、以前の郵便局の不在票とはまったく変わっていた。

まず、近くの郵便局の電話番号が記載されていない。

再配達の申し込みはあの「0570」から始まる電話番号か、QRコード。

もしも窓口に取りに来る場合は、「翌日以降に」と書いてある。

今日どうしても受け取りたい場合はどうすればいいのか?

直接交渉するしかない。

色々調べた結果、やっと近くの郵便局の電話番号に行きついた。

これも、「0570」の番号になっていた。

「何でポストに入れないのか?」

と文句を言ってみたけど、「すみません」だけ。

「じゃ、今から再配達して」

と言っても、それも受け付けてもらえない。

多分、この手の苦情は多いのではないか。

郵便局の電話に出た女性は、感情を極力ころした話し方だった。

本当は翌日受け取りだと書いてあったが、「今から取りに行く」と言うと了承された。

それからまた暑い中、荷物を取りに行った。

何のための「ゆうパケットポスト」だろう。

郵便局のサービスは本当に低下したなと思った。

私はメルカリで荷物を送る時はヤマト運輸を使っている。

購入するときも、ヤマト運輸を使っている人から買うことにしようと思った。

 

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