ケーキをひとつだけ買いたい

友人がケーキをひとつだけ買いに行った時の話。

デパートの地下にある有名なケーキ店。

夕方の忙しい時間帯。

数人がショーケースの前にいたそう。

どこかの親子らしき女性2人がケーキをオーダー。

対応した店員さんは新人だったようで、何度もレジを打ち間違えたらしい。

お客さんはとうとう怒り出して、店員さんはベテランさんと交代。

そして、友人の番になり、新人さんにオーダーを伝えた。

「いちごのショートケーキください」

すると、新人らしき店員さんは

「他はよろしいですか?」

と聞いてきたそう。

友人はケーキをひとつだけ買いたかった。

ひとつだけじゃダメなのか。

いちいち、「他は?」と聞くなんて失礼じゃないか。

そう思ったけど、何も言わず、

「いや、ひとつだけでいいです」

と答えた。

他にも買いたいものがあるなら、お客さんは「これ、あれ」と言うはず。

それなのに、わざわざ聞く必要はないと思う。

ケーキをひとつ買うって、勇気がいる。

でも、一人暮らしだったら、ひとつでいい。

2つ買っても、1つは翌日しか食べられないし、「当日中にお召し上がりください」と箱に書いてある。

こんな風に店員に対応されると、ひとつだけ買いに行きにくくなる。

店員さん、こういうお客さんの心理、わからないのかなー。

有名店なのにな…。

もう少し社員教育してほしい。

そう友人と話したのでした。

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